Trocas e Devoluções
Para trocas envie e-mail para: to_baby@hotmail.com com o número do seu pedido, o nome do
produto a ser trocado e o motivo pelo qual deseja realizar a troca, ou o produto a ser devolvido.
Você poderá trocá-la em no máximo 7 dias, contados a partir do recebimento do produto, devendo
seguir as seguintes condições:
-No caso de troca, o produto deverá ser enviado para o endereço da loja 2baby. Por isso, o ideal é enviar o email.
- O produto não poderá apresentar sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições.
- O novo envio só será feito após recebimento e análise do produto que primeiramente foi enviado.
- A loja 2Baby respeita o direito do cliente à troca ou devolução do seu produto, seja por
arrependimento ou desistência, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, Lei nº
8078/90.
- IMPORTANTE: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento
e análise das condições do produto.